Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn ngocminh1102
    Bộ phận kỹ thuật của Sân Đình sẽ tiến hành kiểm tra và sẽ có câu trả lời sớm nhất cho bạn ngay tại topic này nhé. Mong bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
  2. ngocminh1102

    ngocminh1102 Dân đen

    1597851244877.
     
    Mod01 thích điều này.
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @ngocminh1102
    Bộ phận kỹ thuật Sân Đình đã set cho bạn đỗ kì 3 đồng thời bồi hoàn cho bạn 1m Bảo lệ phí Thi Hương bạn đã đóng nhé. Cảm ơn bạn đã báo cáo góp phần hoàn thiện sân chơi. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
  4. ngocminh1102

    ngocminh1102 Dân đen

    Tôi đã đỗ 3 kỳ, hôm nay đánh ký 4,tôi về thứ 2,mà hệ thống vẫn báo tôi bị trượt, làm đánh mất hết hứng, mod xem lại hộ cái nhé
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  5. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @ngocminh1102
    Kiểm tra trên hệ thống Sân Đình nhận thấy kết thúc kì thi thứ 4 bạn đứng ở vị trí thứ 3 nên hệ thống ghi nhận bạn Trượt là đúng nhé. Bạn có thể xem lại ván thi cuối tại đây:
    https://sandinh.com/replay?l=l1qff3jw_1e7v

    ngocminh1102a.

    Thông tin đến bạn !
     
  6. ngocminh1102

    ngocminh1102 Dân đen

    Ngày 19 tháng 8 tôi đã đỗ 3 kỳ rồi, hôm nay đánh kỳ thứ 3 tức là kỳ thứ 4,tôi về thứ 2 nhé
     
  7. ngocminh1102

    ngocminh1102 Dân đen

    19 tháng 8 tôi đã đỗ 3 kỳ, 1m thì trả rồi, lỗi không thấy sửa
     
  8. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @ngocminh1102
    Kết quả thi kì 4 của bạn Sân Đình đã thông tin ở bên trên. ván cuối cùng tài khoản Chúa Chổm 6789 ù bạch định đã đẩy bạ xuống vị trí thứ 3 cho nên bạn bị đánh trượt:
    ngocminh1102a.

    Lỗi hệ thống, trừ phí của bạn 1m khi bạn đang thi dở trong kì thi ngày 19/8 Sân Đình đã khắc phục và bồi hoàn lại bạn 1m. Còn kết quả trong bàn thi ngày 21/8 thì Sân Đình không thể can thiệp bạn nhé. Việc đỗ hay trượt của bạn trong các kì thi sau đó tùy thuộc vào điểm số, thứ hạng của bạn trong bàn thi. Thông tin đến bạn !
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.
  9. nttrunghy

    nttrunghy Dân đen

    Mod kiểm tra lại tài khoản của tôi không nhận được bảo sau khi ù là thế nào nhé
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  10. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn nttrunghy
    Kiểm tra thông tin và hình ảnh bạn gửi chúng tôi nhận thấy bạn ù được 2 ván và hệ thống đều cộng bảo cho bạn đầy đủ. Không rõ bạn thắc mắc ván bài vào thời gian nào? Ban có thể cung cấp thêm thông tin hoặc gọi tới số 0988153993 để được hỗ trợ tốt nhất.
    Trân trọng!
     
  11. nttrunghy

    nttrunghy Dân đen

    Mod kiểm tra số dư của tôi sau khi ù trì bạch thủ chi tám đỏ nhận được bảo nhưng sau khi nhận thưởng thì số dư lại giảm mà không có lý do. Lịch sử số dư hồi 21h20 ngày 25-08-2020 Screenshot_20200825-221931.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_VàngMod01 thích điều này.
  12. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @nttrunghy
    Nhận được phản hồi chi tiết của bạn Sân Đình đã tiến hành kiểm tra và xác nhận đúng là sau khi nhận quà, số Bảo hiện có của bạn bị hụt đi. Sân Đình đã bồi hoàn lại cho bạn số bảo bị mất rồi nhé. Cảm ơn bạn đã báo cáo góp phàn hoàn thiện game. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
  13. Rất lịch sự

    Rất lịch sự Lý trưởng

    kiểm tra giúp tôi, nạp bảo 20 giơ 35 chưa có bảo
     
  14. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Anh vui lòng đăng xuất nick và đăng nhập lại, nạp lại thẻ nạp giúp em một lần nữa nhé. Nếu có bất kỳ thông tin cần hỗ trợ anh vui lòng liên hệ Hotline CSKH: 0988.15.3993 để được hỗ trợ chính xác nhất ạ,
     
  15. Rất lịch sự

    Rất lịch sự Lý trưởng

    nạp lại vẫn báo là thanh toán thẻ quá tải
     
  16. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Rất mong anh thông cảm vì sự bất tiện. Sân Đình đang xử lý tình trạng này ạ.
     
  17. sinh hct

    sinh hct Dân đen

    Hello BQT và các mod
    Mod sem giúp tính năng cộng bảo ván chơi này hộ tôi với..Sao lại thía lày nhẩy???
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  18. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn sinh hct
    Sân Đình ghi nhận đây là lỗi rất hiếm gặp của hệ thống. Chúng tôi đã bồi hoàn lại cho bạn số bảo bị mất, rất mong bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
    sinh hct thích điều này.
  19. sinh hct

    sinh hct Dân đen

    Cảm ơn mod nha.Nhưng vẫn còn thiếu 50%gà vàng Quà đăng nhập 28 ngày mở niêu mod à? 1598837036326.
     
  20. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn quà đăng nhập tháng bạn phải tự nhận trong game bạn nhé. Thông tin đến bạn!
     
    sinh hct thích điều này.