Nơi gửi bài cần mod kiểm tra.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod04, 13/11/11.

  1. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh! Em đã chuyển trường hợp này cho bộ phận kỹ thuật kiểm tra. Khi có kết quả em sẽ báo lại anh nhé. Cảm ơn anh!
     
  2. Saladin16

    Saladin16 Dân đen

    Bạn ơi cho mình hỏi.
    Ù trì bạch thủ chi lèo, mà không được nhận thưởng 200 000 bảo
     

    Các tệp đính kèm:

  3. Mod07

    Mod07 Moderator

    Trường hợp này do lỗi phát sinh từ hệ thống Sân Đình, những người chưa được nhận thưởng kỹ thuật sẽ cố gắng cộng lại cho mọi người nhé. Trường hợp của anh em đã cộng riêng 200.000 Bảo trước rồi.
     
    DuyHV thích điều này.
  4. Saladin16

    Saladin16 Dân đen

    Ok bạn, mình nhiều lần k hiện thưởng, nên lần này mình hỏi. khi bấm vào nhiệm vũ vẫn hiển thị thông báo lỗi. bạn ktra lại nhé.
     
    Mod07 thích điều này.
  5. Văn Điệp Nguyễn

    Văn Điệp Nguyễn Thành Nam SĐ

    Đề nghị MOD kiểm tra lại giúp mình ván bài này nhé, mình ù trì bạch thủ 8 sách, nhưng vừa ấn ù thì bạn cùng bàn uot ra luôn, thế là máy mình báo Suông trong khi mình chưa kịp sướng gì cả. Làm ăn thế này thì chết, ván bài thì to đền phát là bay luôn.
    Kính mong và đề nghị Mod bớt thời gian kiểm tra giùm mình, vì ván bài cược không phải là nhỏ.
    Trân trọng./. Xem đính kèm 150091Xem đính kèm 150092Xem đính kèm 150093
    Đăng lần 2./.
     
  6. Mod07

    Mod07 Moderator

    Như em đã trả lời anh ạ, trường hợp này là anh không bấm xướng chứ ko phải do lỗi nhé. Trong trường hợp anh tự động thoát ra hệ thống cũng xướng đúng và đủ điểm chứ ko bị phạt ạ.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  7. Văn Điệp Nguyễn

    Văn Điệp Nguyễn Thành Nam SĐ

    Mod trả lời ko thỏa đáng, không phục. Ù ván này mà bảo ko bấm xướng thì có mà thằng bị dở hơi đánh chắn àh, trả lời thiếu logic và thiếu khoa học.
     
  8. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em chào anh! Trường hợp này ý của anh em đã nhờ kỹ thuật kiểm tra kỹ hơn một lần nữa để có thông tin chính xác nhất cho anh. Có thông tin mới em sẽ liên hệ lại với anh nhé. Cảm ơn anh!
     
  9. Văn Điệp Nguyễn

    Văn Điệp Nguyễn Thành Nam SĐ

    Nếu bạn chưa xem lại ván chơi, chưa nắm rõ thông tin và hiểu rõ mọi chuyện, mình nghĩ bạn nên im lặng và tham khảo thêm ý kiến của các MOD khác sẽ hay hơn là cách bạn trả lời khách hàng. Bạn trả lời thế này khách hàng sẽ đánh giá trình độ của bạn khác đấy.
    Trân trọng./.
     
  10. vuabip131

    vuabip131 Chắn Hội Hà Nội

    Trên hình ảnh ở phần chát có nói là anh ấy chưa bấm sướng và có người chơi trong bàn out ra gây ra lag mà nhỉ
     
  11. Văn Điệp Nguyễn

    Văn Điệp Nguyễn Thành Nam SĐ

    bạn Mod 7 hình như ko đọc gì cả thì phải, và trả lời theo kiểu cho xong đi và phủi đít đứng lên :D
     
  12. concuakenh

    concuakenh Lý trưởng

    Éo, ~800m của người ta chứ có ít đâu. Lỗi game rồi.
     
    vuabip13 thích điều này.
  13. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em đã tiếp nhận trường hợp này của anh và đang trả lời anh qua facebook sau khi anh liên hệ rồi. Anh em ta sẽ trao đổi thông tin ở facebook anh nhé. Em xin phép dừng trả lời tại đây. Cảm ơn anh!
     
  14. longzenđa

    longzenđa Lãng Khách

    Trên quan điểm người chơi trên tiêu chí”Chơi vui-Sống đep”của Sân Đình a k đồng ý comment của e với @Mod07 !Tại sao e biết k @Văn Điệp Nguyễn ?A biết e bức xúc vì ván bài đấy đáng ra e đc xướng ù,to nhỏ-được thua a k nói đến!Nhưng e nói như thế k nên!
    Còn trên quan điểm chầu rìa khi xem lại bài của e có cả ảnh và a cũng đọc nội dung phần chát,a k ủng hộ e hay Mod7,mình là khách hàng của sân đình,Sân Đình bị lỗi đâu thì mình báo các Mod Sân Đình khắc phục lỗi!
    Để mà nói k phải mới biết chơi mà dám ngồi bàn 8m đỉnh đương hút thuốc và chém gió,thì k thể là người mới tập chơi ù ván bài đấy 2 điểm đc!!Chắc lỗi kỹ thuật Sân Đình mà biết đâu hôm đấy e đang chém gió với honey,honey chạm vào nút ù thì sao?
    Thắng hay thua-được hay mất có quan trọng gì k Điệp Nguyễn,đáng ra e phải cám ơn Sân Đình,nhờ Sân Đình mà ae mình và nhiều người nữa biết đến nhau!
    Cũng nhân tiện việc này,mong các Mod xem lại kỹ ván bài của e Điệp!Bảo là chuyện nhỏ,nhưng làm sao để e Điệp phục mới là chuyện lớn,bè thì nhiều bạn có được bao nhiêu!Nên các Mod cũng nên trả lời thoả đáng để Điệp nể phục và có niềm tin vào Sân Đình!
    Điệp e,đừng vì bất mãn mà ra mương Tô Lịch nhảy nhé,a mới lĩnh lương đưa vợ hết rồi,e nhảy mương Tô Lịch lại khổ thân a 3 quỳ 9 lậy nịnh vk kiếm cái phong bì!
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 11/9/18
  15. Anh thích long rồi đấy. 100 like cho em
     
  16. longzenđa

    longzenđa Lãng Khách

    Thế hôm nào bia thôi a
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  17. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    @longzenđa Em cảm ơn anh đã góp ý. Em đã liên hệ với anh Văn Điệp Nguyễn qua facebook và 2 anh em đang trao đổi thông tin với nhau rồi anh ạ.
     
  18. vuabacbip35

    vuabacbip35 Chánh tổng

    Đề nghị mod xem lại cho bác @Văn Điệp Nguyễn . Bác ấy cước sắc cũng là tri huyện thì ko phải là tầm thường hay mới tập chơi. Đánh bàn 8m thì lại càng cẩn trọng, nên cây ù trì bạch thủ thì ko thể nào ko ấn ù được vì ở ảnh đã hiện lên dòng chữ bạn đã chọn ù cây 8s xem ai có ù nữa hay ko, mà cho dù nhà khác ù thì cũng ko trah được vì chính cửa bác ấy. Nếu có nhầm thì cùng lắm là tính sai cước hoặc thừa cước. Với ván bài ấy có uống rượu say thì cũng tỉnh cả người vì ù đúng cây trì bạch thủ. Nếu mà mạng bác ấy lag thì hệ thống vẫn cho bác ấy ù đúng đủ 4 điểm. Nhưng đằg này là do 1 nhà out trước và dẫn đến sự việc trên.
    Cũng kính mong các mod trả lời thỏa đáng cho bác ấy, vì như thế người chơi khác mới cảm thấy yên tâm về trang mạng sân đình vì đã chăm sóc khách hàng tốt và có uy tín .
     
  19. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào các anh chị em thành viên!

    Đầu tiên em xin cảm ơn các ý kiến góp ý, các thông tin của anh @longzenđa , anh @vuabacbip35 , anh @vuabip13 . Sau khi nhận được phản hồi của anh Điệp thì Mod07 đã có trả lời. Tuy nhiên có thể do cách diễn đạt gây hiểu lầm nên anh Điệp nghĩ rằng Sân Đình không có thiện chí xử lý sự việc, gây ra cảm giác bức xúc cho anh. Đó cũng là một cảm giác dễ hiểu vì ván bài này mức cược to. Sau đó thì em đã có trao đổi thông tin với anh Điệp qua facebook, 2 anh em cũng đã chat và đã có thể nói là tìm được tiếng nói chung trong sự việc này. Thêm cả anh @quylq cũng đã gọi điện cho em để nói về sự việc này. Sau đây em xin có thông tin chính thức:

    1. Trường hợp này chưa hẳn do người chơi ấn chọn "Suông" rồi xướng mà có thể do lúc di chuột, tay để ở nút chuột trái, vô tình click vào nút "Xướng" mà không để ý, khi mà người chơi chưa chọn cước thì hệ thống sẽ mặc định nếu ấn xướng luôn đó là cước "Suông". Và đây là trường hợp đã từng xảy ra trên Sân Đình rồi. Em đã nhờ bộ phận kỹ thuật kiểm tra thì hệ thống có ghi nhận nick anh Điệp có xướng cước "Suông" ở ván bài anh ấy gửi. Tuy nhiên để xác định là do "cố ý" hay "vô tình" thì khá là khó. Và ngoài ra còn 1 số tình huống khác có thể gây ra sự cố này thì em có trao đổi với anh Điệp và anh Quyld rồi. Em chỉ xin nêu ra 1 trường hợp ở phạm vi bài viết này.

    2. Sau khi trao đổi với các Mod thì quyết định hỗ trợ lại anh số Bảo mà anh bị đền cho 3 người chơi kia là 408 Triệu Bảo. Mong rằng anh sẽ hài lòng với phương án hỗ trợ này.

    Sân Đình xin khẳng định tất cả người chơi khi gặp sự cố, gửi bài lên diễn đàn sẽ được hỗ trợ tốt nhất vấn đề mình đang gặp. Chứ Sân Đình không có ý "phủi tay" như anh Điệp nói hay lẩn tránh trách nhiệm. Lỗi xuất phát từ đâu chúng ta chưa bàn tới, nhưng khi tìm ra tiếng nói chung để giải quyết thì sự việc sẽ rất đơn giản, chứ không phải đổ lỗi cho một phía để tránh trách nhiệm. Khách hàng và Sân Đình đã cùng nhau đồng hành bao nhiêu năm qua thì Sân Đình vẫn sẽ luôn đồng hành tiếp cùng khách hàng những chặng đường sắp tới.

    Chúc mọi người có những giờ phút chơi game vui vẻ trên cộng đồng game Sân Đình.

    Trân trọng cảm ơn!
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 11/9/18
    vuabacbip35, Tuan6874, longzenđa8 others thích điều này.
  20. Văn Điệp Nguyễn

    Văn Điệp Nguyễn Thành Nam SĐ

    Thân gửi Mod 22 và Mod 7 cùng các anh, chị em yêu chắn Sân Đình
    Lời đầu tiên mình xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Mod22 vì sự chu đáo, nhiệt tình và đặt vị trí của mình vào người khác. Qua đây mình cũng gửi lời xin lỗi tới Mod 07 vì có thể mình đã hơi quá trong vấn đề trả lời của bạn, tuy nhiên nếu ko có sự việc ntn thì chưa chắc chúng ta (khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ) đã tìm được tiếng nói chung để cho dịch vụ ngày càng tốt hơn và khách hàng yêu mến dịch vụ hơn.
    Em xin gửi lời cảm ơn tới những người anh @longzenđa @Nguyễn Khuyến anh @vuabacbip35 , anh @vuabip13 @Quang Ước 1970 @quylq , và những ae họ gà đã nói cho em hiểu thêm về nhiều thứ ở sân chơi này.
    Chúc SĐ ngày càng phát triển và mang lại nhiều niềm vui hơn nữa cho khách hàng của mình.
    Một lần nữa xin cảm ơn Mod22 và Mod7
    Trân trọng./.
     
    Last edited by a moderator: 11/9/18
    Tuan6874, Điệp Già, trai nha que 19864 others thích điều này.