[Sân Đình] Báo lỗi Chắn 5G Beta

Thảo luận trong 'Báo lỗi Chắn 5G Beta' bắt đầu bởi mod02, 14/7/21.

Trang 13 của 14
  1. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Lỗi nút ù không sáng trên Chắn 5G đã được SĐ ghi nhận và sẽ sửa trong các bản cập nhật tới đây. Để thuận tiện hơn cho việc bồi hoàn ván chơi, bạn vui lòng cung cấp ngày, giờ bị lỗi, log ván chơi hoặc ảnh có thể đọc được rõ ràng nhé, ảnh bạn gửi nhỏ quá không đọc được thông tin gì cả.
    Cảm ơn bạn
     
    mod02, 25/1/22
    #241
  2. trần.gia.hân.1509

    trần.gia.hân.1509 Lý trưởng

    6720E6F0-92D0-4AE6-85EF-687DEA7F8448. 6720E6F0-92D0-4AE6-85EF-687DEA7F8448. 6720E6F0-92D0-4AE6-85EF-687DEA7F8448. Gửi mod nhé
     
    trần.gia.hân.1509, 25/1/22
    #242
    mod02 thích điều này.
  3. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    mod02, 25/1/22
    #243
    mọt già và trần gia hân 1509 thích điều này.
  4. Trương_văn_Phi

    Trương_văn_Phi Dân đen

    Hôm qua, lúc khoảng 18h 34 tôi có ván bài như sau: trên bài đã có 4 chắn, 1 chắn dưới chiếu và đã có 4 cạ, đang chờ ù Chi chi. Khi mở nọc ra cây Chi chi cửa trì của tôi nhưng không thấy hiện nút Ù. Tôi cũng không ấn vào nút Ăn hoặc Dưới, vậy là mất ù. Mong các bạn kiểm tra lại lỗi! ( Tôi chụp ảnh hơi muộn vì chờ xem có nổi nút Ù không nên không còn thấy cây Chi chi ở cửa trì và 2 nút Ăn, Dưới vẫn sáng)
     
    Trương_văn_Phi, 25/1/22
    #244
  5. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Về ván bài bạn báo lỗi không có hình ảnh nên rất khó để Sân Đình xác định được là bạn gặp lỗi hay không. Tuy nhiên, do ván bài có giá trị không lớn nên Sân Đình vẫn cộng bù số Bảo ván chơi này cho bạn. Lần sau, bạn vui lòng cung cấp hình ảnh khi gặp lỗi thì mới được bồi hoàn nhé.
    Chúc bạn chơi vui
     
    mod02, 25/1/22
    #245
  6. Trương_văn_Phi

    Trương_văn_Phi Dân đen

    Tôi có chụp ảnh nhưng không up được, toàn bị báo lỗi! Tôi không thắc mắc vì không được tiền mà vì khi có những lỗi như vậy thì người chơi sẽ rất khó chịu nên góp ý để các bạn sửa lỗi!
     
    Trương_văn_Phi, 25/1/22
    #246
    mod02 thích điều này.
  7. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Lỗi này đã được Sân Đình ghi nhận và sẽ sửa trong các bản cập nhật tiếp theo nhé.
    Cảm ơn bạn đã trải nghiệm Game và báo lỗi
     
    mod02, 25/1/22
    #247
  8. thuyloi003

    thuyloi003 Dân đen

    Nay mình chơi thấy có 2 ván ù nhưng không thấy hạ bài ù. Chắc là họ vẫn đúng và vẫn bị trừ tiền. Hi vọng mod khắc phục nha
     
    thuyloi003, 12/3/22
    #248
  9. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn !
    Không biết bạn chơi trên thiết bị gì, phiên bản chắn nào. Bạn có thể kiểm tra, xem lại các ván bài đã chơi trong mục Ngân hàng nhé. Kiểm tra nội dung bạn báo cáo Sân Đình thấy hệ thống hoạt động bình thường. Có thể sự cố bạn gặp phải do kết nối của bạn không ổn định, hoặc bạn mở nhiều tag trên máy và thường xuyên chuyển đổi giữa các tag dẫn đến hiện tượng trên. Thông tin đến bạn!
     
    Mod01, 12/3/22
    #249
  10. thuyloi003

    thuyloi003 Dân đen

    Vâng mod. Mình chơi trên máy tính. Mọi lần không xảy ra, chỉ hôm nay mới thấy. Nếu còn gặp lại minh sẽ phản hồi nha
     
    thuyloi003, 12/3/22
    #250
    Mod01 thích điều này.
  11. thị hến

    thị hến Dân đen

    Các thầy chắn sân đình giải thích hộ phát này với, nhà dưới ăn kiểu gì tứ sách với cửu sách? Tôi ù bát sách tám đỏ lèo phạt tôi lỗi 8 đỏ 2 lèo vì không chơi ù dưới 4 điểm. Tôi chơi trên điện thoại Iphone C41610F2-EE20-433D-800A-523C78DCE95F. 89D803B1-CDC6-46A8-BEDB-1E79D5405C1C.
     
    thị hến, 14/3/22
    #251
    mod02 thích điều này.
  12. thuyloi003

    thuyloi003 Dân đen

    Nếu anh chụp chuẩn không sửa thì:
    - Tám đỏ lèo! thì lèo đâu?
    - Nhưng 9 văn mà ăn với 2 văn thì cũng kinh rồi chắc lỗi giống 9 sách ăn 4 sách thôi
     
    thuyloi003, 15/3/22
    #252
  13. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Sân Đình sẽ kiểm tra lại ván bài bạn báo lỗi và trả lời bạn tại đây nhé.
    Cảm ơn bạn đã trải nghiệm game và báo lỗi.
     
    mod02, 15/3/22
    #253
  14. Nat210988

    Nat210988 Học chơi

    chơi trên máy tính bảng sao không có âm thanh thế à
     
    Nat210988, 4/4/22
    #254
  15. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Khi bạn chơi chắn 5G trên MTB mà không có âm thanh thì bạn lưu ý kiểm tra các vấn đề sau:
    - Nút tắt tiếng nhanh của MTB đã chuyển ON chưa.
    - Điều chỉnh âm lượng MTB đã to chưa (Volume)
    - Cuối cùng là bạn xem trong phần "TÙY CHỈNH" trong game bạn đã đánh dấu vào ô "THUYẾT MINH" - "NHẠC NỀN" chưa bạn nhé.
    Nếu kiểm tra các điều trên vẫn chưa có tiếng khi chơi trên MTB bạn vui lòng để lại số điện thoại hoặc gọi đến Hotline Sân Đình 0988.153993 để bộ phận CSKH hỗ trợ bạn tốt nhất nhé.

    Trân trọng!

    5.

    6.
     
    Mod06, 4/4/22
    #255
  16. DucHa1234

    DucHa1234 Dân đen

    Nhờ Mod xem hộ, lúc đánh thì thấy 3 nhà, xem lại thì 4 nhà. Chíu 7 văn rồi nhưng xem lại chưa chíu, xong bị báo
    https://sandinh.com/game/chan4
     
    DucHa1234, 5/4/22
    #256
  17. DucHa1234

    DucHa1234 Dân đen

    Nhờ Mod xem lại, lúc đánh thì 3 nhà, xem lại 4 nhà. Chíu 7 văn đc rồi nhưng xem lại ko chíu, cuối cùng bị báo
    https://sandinh.com/game/chan4
     

    Các tệp đính kèm:

    DucHa1234, 5/4/22
    #257
  18. mọt già

    mọt già Dân đen

    Nhờ mod xem giúp lên bài ko có chắn 9 vạn, lúc ù thì lại hiện ra.
    Cám ơn các sếp!
     

    Các tệp đính kèm:

    mọt già, 5/6/22
    #258
  19. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Lỗi hiển thị bộ bài này của bạn đã được gửi sang bộ phận kỹ thuật kiểm tra, trước mắt thì Sân Đình sẽ bồi hoàn cho bạn thiệt hại của ván chơi này. Kết quả cuối cùng sẽ trả lời bạn sau khi có kết luận của kỹ thuật.
    Rất mong bạn thông cảm cho sự cố ngoài mong muốn này.
     
    mod02, 5/6/22
    #259
  20. quyxn3

    quyxn3 Dân đen

    Mình chơi chắn trên PC mà mấy hôm nay cứ báo kết nối không ổn định rồi bị đẩy ra ngoài liên tục. chơi trên điện thoại thì không bị làm sao. mong Add hướng dẫn cách xử lý nhé
     
    quyxn3, 19/7/23
    #260
Trang 13 của 14